Как подать претензию ?

Самым простым и эффективным способом подать претензию на рассмотрение, является передача подробной информации о произошедшем событии в службу работы с претензиями "Delta Key".

Для подачи такой заявки можно воспользоваться формой в разделе "Безопасность" в "Интернет-кабинете" системы, либо "внутренней почтой" в Win32 - приложениях.

Специалисты службы по работе с претензиями проведут исследование в соответствии с регламентом и в 30-ти дневный срок предоставят заключение, в которой будет содержаться рекомендуемая мера воздействия для стороны, нарушившей условия сделки, включая блокировку его счета в системе и возврат средств пострадавшей стороне.

Вернуться назад

Подробнее о безопасности

в Windows-приложениях

в версиях для КПК